一、产品介绍
(一)国内航线活动
南航会员在通过“企业用户尊享认证”后,即可免费领取机票1+1权益产品。在产品有效期内,每完成一次国内指定飞行,享受“0元起”购买一张活动范围内的优惠机票,可为本人或受让人购买。
指定飞行的航线和舱位具体如下:
“机票1+1”活动航线指定国内航线及舱位列表 | |||
活动 | 指定航线(不限方向) | 指定舱位 | |
活动一 | 北京大兴 | 成都天府/上海浦东/西安/杭州/长沙/昆明/西宁/贵阳/武汉/宁波/厦门/珠海/重庆/喀什/南宁/福州/常德/鄂州花湖/韶关/漠河/长春/兰州中川/大连/宜春/伊宁 | 经济舱:H/U/A/L/E舱(5折及以上,8折以下) |
上海浦东 上海虹桥 |
大连/揭阳/武汉/哈尔滨 | ||
活动二 | 北京大兴 | 成都天府/上海浦东/西安/杭州/长沙/昆明/西宁/贵阳/武汉/宁波/厦门/珠海/重庆/喀什/南宁/福州/常德/鄂州花湖/韶关/漠河/长春/兰州中川/大连/宜春/伊宁 | 公务舱:J/C/D舱 明珠经济舱:W舱 经济舱:Y/P/B/M舱(8折及以上) |
上海浦东 上海虹桥 |
大连/揭阳/武汉/哈尔滨 | ||
活动三 | 北京大兴 | 广州/深圳/遵义/海口/乌鲁木齐/三亚/惠州/桂林/揭阳/赣州/阿勒泰/迪庆香格里拉/黑河/南充/于田/哈尔滨/义乌/温州/成都双流/沈阳/大庆萨尔图/库尔勒/上海虹桥 | 公务舱:J/C/D舱 明珠经济舱:W舱 经济舱:Y舱 |
上海浦东 上海虹桥 |
郑州/长春/重庆/长沙/丹东/大庆萨尔图/海口/昆明/贵阳/绵阳/南宁/沈阳/三亚/深圳/青岛/成都天府/西安/珠海/长白山机场 |
*具体开放航线以系统查询为准。
(二)国际航线活动
南航会员在通过“企业用户尊享认证”后,即可免费领取机票1+1权益产品。在产品有效期内,每完成一次国际指定飞行,享受“0元起”购买一张活动范围内的优惠机票,可为本人或受让人购买。
“机票1+1”活动航线指定国际及地区航线列表 | |||
活动 | 指定航线(不限方向) | 指定舱位 | |
活动四 | 北京大兴 | 香港、伊斯坦布尔、阿姆斯特丹、伦敦、莫斯科、塔什干、首尔、仁川、大阪、东京 | G/X/R/O舱除外 |
*具体开放航线以系统查询为准。
(三)优惠机票折扣说明
指定航线 | 折扣力度 |
购买国内活动一 指定航线指定舱位 |
可1折购买国内活动一、二的航线 |
可5折购买国内活动三的航线 | |
购买国内活动二 指定航线指定舱位 |
可0元购买国内活动一、二的航线 |
可5折购买国内活动三的航线 | |
购买国内活动三 指定航线指定舱位 |
可0元购买国内活动一、二、三的航线 |
购买国际航线 (大兴进出港) |
可0元购买国内活动一、二的航线 |
可5折购买国内活动三的航线 |
*温馨提示:以旅客实际成行的航线及舱位为准,航班成行后3个自然日可购买。优惠机票数量有限,先到先得。
二、产品领取
(一)适用人群:完成“企业用户尊享认证”的南航会员,儿童、婴儿不适用。
(二)销售时间:即日起至2023年12月25日。
(三)领取数量:每名旅客限1份。
(四)产品有效期:领取之日起至2023年12月31日。
三、产品使用
(一)指定飞行机票使用规则
1. 适用航班:南航实际承运的指定航班指定舱位,详见《“机票1+1”指定国内航线及舱位列表》和《“机票1+1”指定国际航线及舱位列表》。
2. 购票日期:2023年9月1日至2023年12月25日。
3. 航班日期:产品领取之日起至2023年12月25日。
4. 购票渠道:不限。
5. 购票说明:可使用18位中华人民共和国居民身份证,或护照号(需在“我-账户管理-个人信息”中绑定)购买。
6. 退改规则:以客票公布的退改规则为准。
*变更后的客票航线或舱位不符合《“机票1+1”指定国内航线及舱位列表》和《“机票1+1”指定国际航线及舱位列表》,或变更至非南航实际承运航班(含代码共享)的,无法获得优惠机票。
7. 特别说明:单程票、往返票和多程票均视为一次飞行,中转航班若含符合活动的航段,亦可获得优惠机票。
(二)优惠机票使用规则
1. 购买入口:南航App入口为“南航App-我-权益推荐(或更多权益-已领权益)-机票1+1”;小程序入口为“南航小程序-我的权益”;或点击“立即购买”。
2. 适用人群:仅限已领取“机票1+1”权益产品且完成指定飞行的会员本人登录购买,可为会员本人或其受让人购买,限一名乘机人。
*暂不支持为儿童及婴儿购买。
3. 适用航线:《“机票1+1”指定国内航线及舱位列表》和《“机票1+1”指定国际航线及舱位列表》的指定航线。
4. 机票价格:0元起,燃油税、机场建设费另付。
5. 适用舱位:R舱。
6. 购票日期:权益发放之日起至2023年12月28日。
*指定航线成行3个自然日后,权益将发放至会员账户,需至少提前3个自然日(含)兑换。
7. 购票说明:可使用18位中华人民共和国居民身份证,或护照号(需在“我-账户管理-个人信息”中绑定)购买。
8. 航班日期:2023年9月11日至2023年12月31日,2023年9月26日至2023年10月8日除外。
*例:9月17日指定航班成行,9月20日权益发放,若需购买10月30日的机票,请至少在10月27日预订。
9. 每位用户最多可获得10张优惠机票。
10. 里程累积:不累积里程及升级航段。
11. 退改规则:
优惠机票根据旅客实际乘坐的航线和舱位派发,不可自愿更改。
已兑换但未成行的优惠机票退改后,权益会自动退回会员账户,可重新使用该权益。
0元和1折优惠机票,出票后不得签转、不得变更,退票仅退还燃油税和机场建设费。
5折优惠机票出票后不得签转、不得变更、退票收取退票手续费。退票收费标准为预计离站时间前168小时(含)前,收取30%退票手续费;航班预计离站时间前48小时(含)前,收取50%退票手续费;航班预计离站时间前4小时(含)前,以及航班预计离站时间前4小时(不含)后,收取100%退票手续费。
若兑票后实际未乘坐,且未在航班计划起飞前72小时(含)前办理退票情形累计达3次,该次优惠机票购买权益将失效作废。
12. 如发生航班变动,可遵循南航相关退改规定办理免费变更或退票航班。
*可变更范围:原航班计划起飞日期前6天、后6天及当天(共13天)内的南航实际承运航班,不可签转至非南航实际承运的航空公司。
四、产品售后
(一)咨询服务:如需咨询服务请联系南航客服。
(二)报销凭证:
1. 产品发票:“机票1+1”权益免费领取,不提供报销凭证。
2. 机票发票:按每张机票实付金额开具发票或行程单。
(三)产品退订:产品一经领取,不予退订。
五、特别说明
(一) 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
(二)南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
(三)若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
(四)请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。