一、产品内容
购买此产品在航班预计离站时间前4小时(含)前申请变更,享受免收变更手续费权益;若免费变更权益未使用,在客票成行后,可额外获赠2000里程。
二、产品说明
(一)额外2000里程
1、若免费变更权益未使用,在客票成行后一个月内,2000里程自动发放到乘机旅客明珠会员账户;如变更权益已使用,则2000里程权益作废。
2、非南航会员旅客购买此产品,应在半年内完成南航明珠会员注册,所赠2000里程在乘坐飞机后半年内发放到新注册会员账户。逾期注册将无法享受额外赠送里程。
3、赠送里程用于兑换机票、升舱、南航商城等奖励品,不可用于升级南航铂金、金、银卡会员。
(二)免变更费权益
1、在航班预计离站时间前4小时(含)前申请客票变更,可享受免变更手续费权益,票价价差部分按《国内运输散客票价使用条件》规定收取。
2、客票自愿/非自愿变更后,视为已使用“免费变更”权益,2000里程权益作废;若变更后新客票运价不变,保留2000里程或“免费变更”权益。
3、购买该产品的旅客,变更时间在航班预计离站时间前4小时(不含)内或申请退票,参照最新南航《国内运输散客票价使用条件》办理。
4、若旅客已使用客票,所赠自愿变更权益未使用,不退任何费用。
三、注意事项
1、仅适用于成人散客,儿童、婴儿不适用。
2、按客票对应舱位享受明珠里程。
3、若旅客购买该产品,默认旅客认同免责条款。
4、额外里程或“免费变更”权益作为额外赠送服务,不可单独退改。
5、客票退票后,不再享受额外里程及“免费变更”权益赠送。
6、若旅客已使用客票,所赠里程过期未使用,不退任何费用。
7、变更费、退票费和舱位票价价差均按客票票面价计算。
8、其它情况参照最新南航《国内运输散客票价使用条件》办理。
9、客票退改需通过原出票渠道办理。
10、航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞、航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变时,旅客可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。