一、产品介绍

旅客通过产品页面参与活动，购买指定航线时可以享受机票买一送一权益，即双人单次往返一口价机票。

 

二、产品使用

（一）适用人群：订单乘机人数有且只能有2人，儿童、占座婴儿与成人同价，不占座婴儿不适用。

（二）销售时间：持续更新，详情见产品页面，售完即止。

（三）适用航班：南航实际承运的带有“买一送一”标签的经济舱往返国际航班，外航航班及代码共享航班不适用。

（四）提前出票天数：不限。

（五）航班日期：持续更新，详情见产品页面。存在部分航班舱位售罄无法购买的情况，实际可使用航班和日期以预订时查询为准。

（六）适用舱位:经济舱R舱。

（七）行程及组合要求：

短航线最短停留3天，最长停留14天；

长航线最短停留5天，最长停留21天。

（八）使用顺序及变更规则：出票后应按机票航程顺序使用，不得跳程使用；出票后不允许自愿变更；机票出票后不允许自愿退票。

（九）注意事项：

1. “买一送一”产品需要用户下单时同时选定两名乘机人。用户在下单页预订活动产品时展示的报价是活动优惠后两人机票的均价（举例：如参与买一送一活动优惠后票价是2人往返1000元，购票页展示的价格是500元/人）。

2. 机票座位数有限，先到先得;预约出票成功后机票不可退改;如未预约出票，或出票后发生非自愿的情况，可申请退款。

3. 预约机票时需要填写乘机人信息:乘机人信息一旦填写后，不得修改或转让。仅适用于成人，儿童、婴儿不适用。

4. 请确保您的证件有效期在行程结束后至少还有6 个月，否则可能会在入境时受阻。

5. 未涉及事项以开放预约后发布的相关产品条款为准。

 

三、产品售后

（一）咨询服务：如需咨询服务请联系南航客服。

（二）报销凭证：

按照每张机票开具相应金额的发票或行程单。

（三）产品退改：机票一经兑换，不允自愿变更或退票。因南航原因发生的非自愿退、改按照南航客规有关非自愿退改规则处理。由于天气、空中交通管制等无法控制或不可预见的非南航原因导致的非自愿变更，不得签转至非南航实际承运的航空公司航班。

 

四、特别说明

（一）航班编排调整属于民航正常业务范畴，若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变，可享受相应航班保护安排，但无其他补偿。

（二）南航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整将在官方渠道公布，并于公布时即时生效。

（三）若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的（包括但不限于利用本产品套利）的作弊行为，南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益，并保留追究其法律责任的权利。

（四）请认真阅读上述规则，购买成功则视为同意产品规则；如对产品规则有异议，请谨慎购买。