一、产品简介
购买南航“优行礼遇”国际及地区版的用户,可在适用期内购买国际及地区指定航班指定舱位享折上95折(不含代码共享),并可获赠总价值1000元出行权益。具体内容如下:
产品内容 | 赠送权益 | 数量 |
国际及地区指定舱位购票折上95折 | 180元国际升舱券 | 2张 |
国际休息室通用券 | 2张 | |
200元国际行李券 | 2张 |
*注:折上折机票适用舱位及开放航线以实际查询为准。
二、产品购买规则
1. 适用人群:商旅用户。儿童、婴儿不适用。
*注:适用人群可为本人购买产品。无法购买的用户可完成“商旅用户尊享”认证后购买。
2. 购买数量:每名用户同时仅可作为一套相同版本“优行礼遇”产品的乘机人,产品过期或退订后可重新购买。
*注:产品数量有限,售完即止。
3. 产品购买方式:通过专属链接或指定销售入口购买产品,购买产品时需指定乘机人,并绑定产品乘机人有效证件,产品乘机人一经指定不可更换。购买产品后优惠券自动发放至产品乘机人账户。
*有效证件说明:南航会员系统内登记的证件类型为“护照”。
三、产品使用规则
(一)折上折机票购票优惠
1. 购票日期:产品购买之日起180天内(含),且不超过2025年1月31日。
2. 航班日期:产品购买之日起180天内(含),且不超过2025年1月31日。
3. 提前购票天数:
长航线(中国境内至英国、俄罗斯、土耳其、北美、澳新、中东、非洲等往返航线)需提前21天(含)以上购票。
短航线(中国境内至东南亚、南亚、中西亚、日本、韩国、中国港台地区等往返航线)需提前14天(含)以上购票。
4. 购票入口:产品乘机人可通过南航官方移动渠道(南方航空APP、微信小程序)自助购买机票。
5. 客票类型:单程票及往返票。
6. 适用航班:南航实际承运的国际及地区指定航班(不含代码共享)。
7. 适用舱位:指定经济舱,部分航班适用于明珠经济舱和公务舱。
*注:具体适用舱位及开放航线以实际查询为准。
8. 使用人限制:限产品乘机人本人购买机票。
9. 折上折机票购买次数:不限。
10. 退改签规定:以购买机票页面展示的退改规则为准。
(二)国际升舱券
1. 适用航班:784开头票号且南航实际承运的国际及地区航班(不含代码共享)。
2. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含)。
3. 适用航班日期:产品购买之日起180天内(含)。
4. 使用方式:用户在南航APP、小程序等官方移动渠道办理升舱服务时,可在优惠券列表中选择奖励抵扣费用。
5. 使用人限制:限产品乘机人本人下单使用,不可转让。
6. 升舱前舱位限制:明珠经济舱(W/S)、经济舱(Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/V/Z/T/N/G/R)。
7. 升舱后舱位限制:头等舱(F)、公务舱(J/C/D/I/O)、明珠经济舱(W/S)。
*注:优惠券具体使用条件以实际为准。
(三)国际休息室券
1. 适用航班:784开头票号且南航实际承运的国际及地区航班(不含代码共享)。
2. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含)。
3. 适用航班日期:产品购买之日起180天内(含)。
4. 使用方式:南方航空APP/小程序“我”-“优惠券”-“可使用”,选择国际休息室通用券,点击“立即使用”进入券详情页后,选择需要预定的国际休息室进行预定。
5. 使用人限制:限产品乘机人本人下单使用,不可转让。
6. 休息室限制:贵宾休息室优惠券仅适用于广州、北京大兴、乌鲁木齐、沈阳、大连的南航自营明珠休息室,不包括冠名合作休息室、两舱旅客休息室及休息室内单独设置的包间。
*注:优惠券具体适用机场及使用条件以实际为准。
(四)国际行李券
1. 适用航班:784开头票号且南航实际承运的国际及地区航班(不含代码共享)。
2. 优惠券使用有效期:产品购买之日起180天内(含)。
3. 适用航班日期:产品购买之日起180天内(含)。
4. 使用方式:在南航APP、微信小程序进入“额外行李购买”模块,在航班列表页选择需要购买的航段,点击“购买”按钮,填写相关信息后,点击页面下方的“使用优惠券”栏选择国际预付费行李优惠券。
5. 使用人限制:限产品乘机人本人下单使用,不可转让。
*注:优惠券具体使用条件以实际为准。
四、产品售后
(一)报销凭证
1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票,需在产品已使用后开具。
2. 机票发票:按每张机票实际支付金额开具发票或行程单。
(二)产品退订
若购买产品后未使用,旅客可在产品有效期内自助办理产品退订。如逾期未自助办理,符合退订条件的产品将于产品有效期结束后自动退订退款。
*注:若购买产品后使用过产品权益,包含购买折上折机票、使用机票优惠券、或使用任意一项产品赠送权益,则视为产品已使用,不予退订退款。
五、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞,可免费退订产品;若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
2. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
4. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。