一、产品内容
完成学生身份认证,购买南航“学生旅行”第三期产品的旅客,可在180天(含)产品有效期内享有一口价购票优惠、折上93折起购票优惠、优惠券礼包。具体如下:
1. 一口价购票优惠:境内航线指定舱位一口价购票优惠,限8次乘机;
2. 折上折购票优惠:境内航线折上93折购票优惠,不限次数;学生与其同行人同一订单出票,可共同享受折扣。
3. 优惠券礼包:2张50元国内行李通用优惠券、2张80元休息室优惠券。
二、认证规则及流程
(一)认证规则
1. 认证渠道:南航官方移动渠道(APP、小程序、H5)。
2. 适用人群:仅限南航会员。
3. 认证要求:年龄在17(含)岁至26(含)岁,经国家教育行政主管部门批准的具备高等学历教育资格的高等学校中在读的全日制本科、专科、研究生学生。
全日制本科、专科学生在2024年申请认证,出生日期须在2001年1月1日-2007年12月31日期间。全日制研究生在2024年申请认证,出生日期须在1998年1月1日-2004年12月31日期间。在2025年申请认证,出生日期顺延一年。
刚被录取的学生可通过上传录取通知书、学生证等带学生信息的通知或证件,申请人工验证。
点击这里完成认证。
4. 学生身份退出机制:本、专科生的学生身份有效期截至23岁当年12月31日;研究生学生身份认证有效期为12个月,到期后需重新认证。
(二)认证流程
1. 在读的全日制本科、专科、研究生学生,可通过支付宝学生认证验证学信网信息,实时完成认证。刚被录取、尚未入学的全日制本科、专科学生还可以通过上传录取通知书、学生证等带学生信息的通知或证件,申请人工认证。
2. 南航将在7个工作日内完成审核,审核通过后将激活旅客身份标识。
3. 认证成功后,旅客可返回认证页面购买产品。
4. 如认证失败,可对材料进行修改或补充后重新申请。
三、产品购买规则
(一)销售渠道:南航官方移动渠道。
(二)适用人群:通过学生身份认证的南航会员。购买后限本人使用,不可更改使用人。有效证件仅支持18位中国大陆居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。
(三)销售日期:至2025年6月30日。
(四)产品有效期:产品购买之日起180天(含)内。
(五)数量限制:产品仅支持为本人购买,每名会员只能获得1套有效产品,产品过期或退款后可重新购买。
(六)退订规则:产品购买后完全未使用权益,旅客可在购买之日起12个月内申请退款,一旦使用权益或超过退款时限,不予退款。
四、产品使用规则
(一)一口价特价票
“学生旅行”第三期产品用户在产品有效期内可抢购8次境内指定航班(港澳台除外)的一口价特价单程机票(税费另付)。具体开放航线以系统查询为准。
*一口价特价票数量有限,售完即止。
1. 购票渠道:南航官方移动渠道。
2. 乘机人条件:限“学生旅行”产品使用人本人出票和乘机,购票和乘机须使用有效证件。
*有效证件仅支持18位中国人民共和国居民身份证、港澳居民居住证及台湾居民居住证。
3. 适用航班:南航承运的境内指定航班(港澳台除外),外航航班及代码共享航班不适用。
4. 适用舱位:指定经济舱。
*机票不累积里程及升级航段。
5. 适用航班日期:产品有效期内。
*特价票不定期开放销售,具体开放日期以系统查询为准。
6. 出票要求:须在航班日期前45天-7天期间购票,产品有效期内享有8次乘机机会,每张一个航段,最多有4段未使用航段数。
*因航班日期需在产品有效期内,最迟请在有效期结束前7天购票。
7. 定价规则:500元。
*2024年7月15日至2024年8月15日,及部分节假日期间特价票价格会随市场情况调整,请以实际查询为准。
8. 客票退改:一口价特价票一旦出票,不得自愿变更。退票须通过南航APP办理,退票手续费收取标准如下:
航班预计离站时间前168小时(含)前 | 航班预计离站时间前48小时(含)前 | 航班预计离站时间前4小时(含)前 | 航班预计离站时间前4小时(不含)后 |
20% | 40% | 70% | 75% |
9. 如发生航班变动,可于南方航空APP自助办理免费变更或退票。由于天气、空中交通管制等无法控制或不可预见的非南航原因导致的航班变动,不得签转至非南航实际承运的航空公司航班。
*可变更时间范围:原航班计划起飞日期前、后6天及当天(共13天)内的南航实际承运航班。如以上日期范围内无可用座位的南航航班,则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。
(二)折上折购票优惠
“学生旅行”产品使用人可享受境内航班(港澳台除外)折上93折购票优惠,不限出票张数。用户本人与同行人在同一订单出票,可共享优惠。
1. 购票渠道:南航官方移动渠道。
2. 乘机人条件:限“学生旅行”产品使用人出票,购票和乘机须使用有效证件。“学生旅行”产品使用人可维护最多12位家庭成员和8位35周岁(含)以下的同学,作为同行人。同行人与学生在同一订单出票时,享受相同的购票优惠。
点击这里添加同行人。
3. 适用航班:南航承运的境内航班(港澳台除外)。
4. 适用舱位:指定经济舱。
*机票按对应舱位累积里程及升级航段。
5. 航班日期:产品有效期内。(不含2024年4月30日至2024年5月6日、2024年7月05日至2024年8月25日、2024年9月27日至2024年10月08日、2025年1月14日至2025年2月16日、2025年4月29日至2025年5月6日)
*具体开放日期以系统查询为准。
6. 出票要求:须在航班日期前5天(含)购票,每张一个航段,不限最多未使用航段数,不限出票次数。
*因航班日期需在产品有效期内,最迟请在有效期结束前5天购票。
7. 退改签规定:退改规则按普通客票执行。
如“学生旅行”产品使用人与同行人在同一订单出票,要求学生和同行人同退同改(非自愿情况除外)。
(三)优惠券礼包
优惠券礼包包含2张50元国内行李通用优惠券、2张80元休息室优惠券。
优惠券 | 价值 | 数量 |
国内行李通用优惠券 | 50元 | 2张 |
休息室优惠券 | 80元 | 2张 |
*注:优惠券具体使用条件以实际为准。
1. 国内行李通用优惠券
行李优惠券适用于南航线上购买的额外行李产品,旅客可通过在线完成下单并使用优惠券完成抵扣支付;或南航SS系统销售的逾重行李产品,旅客可在值机柜台经南航工作人员核销使用。
(1)适用对象:仅限使用人本人使用,不可转赠。
(2)适用日期:券到账后180天(含)内有效。
(3)使用说明:优惠券最终使用条件以会员账户中展示为准。单张券一次性使用,不拆分,不提现,不与其它优惠活动叠加使用。
(4)退改说明:使用券后发生任何自愿/非自愿退改时,券作废,不可再次使用。如发生重购、多购权益产品,南航有权对多购权益进行作废处理。
2. 休息室优惠券
航班当日始发机场指定南航国内休息室服务。
(1)适用对象:仅限会员本人使用。
(2)适用日期:券到账后180天(含)内有效。
(3)适用条件:全国通用休息室(包含北京大兴),仅适用于南航在各地机场自营的会员休息室、混舱休息室(含广州礼宾区休息室),不包括头等舱/公务舱休息区/室及单独设置的包间。
(4)使用说明:优惠券最终使用条件以会员账户中展示为准。单张券一次性使用,不拆分,不提现,不与其它优惠活动叠加使用。
(5)退改说明:使用券后发生任何自愿/非自愿退改时,券作废,不可再次使用。如发生重购、多购权益产品,南航有权对多购权益进行作废处理。
五、产品售后
(一)咨询服务:如需咨询服务请联系南航客服。
(二)报销凭证:
1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票。
2. 机票发票:按每张客票开具相应金额的发票或行程单。
(三)产品退订:产品购买后完全未使用权益,包括优惠机票与优惠券,可在12个月内通过APP或95539退订;机票可通过南航APP或95539办理退票。
六、特别说明
(一) 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
(二)南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
(三)若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
(四)请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。