一、产品内容

完成留学生身份认证并购买南航“留学大礼包”产品的旅客，可在产品有效期内享有指定国际及中国港澳台地区航班机票直减次数券权益。具体内容如下：

产品类型	产品售价	权益价值	权益内容
特惠版	2200	3600	无门槛机票优惠券1200元、1000元、800元及600元各一张
基础版	1200	1600	无门槛机票优惠券700元、500元、300元及100元各一张
注：机票优惠券仅扣减机票票面金额，燃油及税费须在出票时另行支付； 机票票面金额需大于等于优惠券面额，才可使用优惠券。

二、认证规则及流程

（一）认证规则

1．认证渠道：南航官方移动渠道（APP、小程序、H5）。

2．适用人群：仅限南航会员。

3．认证要求：年龄在12（含）岁至29（含）岁，提供护照首页、签证和留学证明。

点击这里完成认证。

（二）认证流程

1．留学生可以通过上传护照首页、签证和留学生证明（学生证、入学通知或访问交流邀请函等），申请人工认证。

2．南航将在5个工作日内完成审核，审核通过后将激活旅客身份标识。

3．认证成功后，旅客可返回认证页面购买产品。

4．如认证失败，可对材料进行修改或补充后重新申请。

*国籍地与留学国家必须为不同国家地区，否则无法享受折扣。

三、产品购买规则

（一）销售渠道：南航官方移动渠道。

（二）适用人群：通过留学生身份认证的南航会员。购买后限本人使用，不可更改使用人。有效证件仅支持护照，购买时需确保产品有效期在护照有效期内。

（三）销售日期：2025年2月13日至2025年4月30日，产品数量有限，售完即止。

（四）产品有效期：产品购买之日起365天有效。

（五）数量限制：产品仅支持为本人购买，每名会员只能获得1套有效产品，产品过期或退款后可重新购买。

（六）退款规则：产品购买后完全未使用权益，旅客可在购买之日起12个月内申请退款，一旦使用权益或超过退款时限，不予退款。

四、产品使用规则

1．使用渠道：南航官方移动渠道。

2．乘机人条件：限购买留学生旅行的会员本人出票。

3．适用航线：南航实际承运的指定国际及地区航班。

4．适用舱位：指定公务舱、高端经济舱及经济舱，具体以系统展示为准。

5．适用航程类型：单程、中转及往返程航程均适用，同一订单仅可使用一张优惠券。

6．优惠券有效期及适用航班日期：自绑定之日起365天。

7．抵用规则：优惠券仅抵扣会员本人机票票面金额，不可抵扣其他乘机人机票票面金额，不可抵扣燃油附加税及其他税费。机票票面金额需大于等于优惠券面额才可使用此券。

8．如发生航班变动，可于南方航空APP自助办理免费变更或退票。由于天气、空中交通管制等无法控制或不可预见的非南航原因导致的航班变动，不得签转至非南航实际承运的航空公司航班。当客票完全未使用发生非自愿退票时，优惠券返还原账户；当客票部分已使用发生非自愿退票时，优惠券不返还。

*可变更时间范围：原航班计划起飞日期前、后6天及当天（共13天）内的南航实际承的同航程同舱位航班。如以上日期范围内无可用座位的南航航班，则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。

9．仅当客票全未使用，且优惠券仍处于有效期内，发生自愿退票时，优惠券返还原账户，但产品视为已使用，不予退订。

*本券不拆分、不提现、不重复使用，不可单独退改，不单独开具发票，一位旅客一个机票订单限使用一张优惠券

五、产品售后

（一）咨询服务：如需咨询服务请联系南航客服。

（二）报销凭证：

1．产品发票：整套产品开具一张个人发票。

2．机票发票：按每张客票开具相应金额的发票或行程单。

（三）产品退订：产品购买后完全未使用权益，可在12个月内通过APP或95539退订；机票可通过南航APP或95539办理退票。

六、特别说明

（一） 航班编排调整属于民航正常业务范畴，若发生航班时刻更改、航班延误、航班取消或航程改变，可享受相应航班保护安排，但无其他补偿。

（二）南航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整将在官方渠道公布，并于公布时即时生效。

（三）若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的（包括但不限于利用本产品套利）的作弊行为，南航有权取消相关用户的产品权益及其所获利益，并保留追究其法律责任的权利。

（四）请认真阅读上述规则，购买成功则视为同意产品规则；如对产品规则有异议，请谨慎购买。