一、产品简介
购买产品的用户可在产品有效期内享受1次国际及地区往返程特惠购票权益。适用航线参考如下:
二、产品购买
(一)适用人群:南航会员,儿童、婴儿不适用。
*如您尚未注册会员,请点此注册。
(二)销售日期:即日起至2025年6月30日。
(三)产品有效期:30天。
(四)购买数量:每次限购1套,产品失效后可重新购买。
(五)乘机人说明:购买时需指定有效证件,购买后限为本人购票。
*有效证件说明:南航会员系统内登记的证件类型为“护照”。
*购买时需确认证件信息无误,购买后将无法修改。请确保您的证件有效期在行程结束后至少还有6个月,如因个人证件问题导致无法正常出入境,南航不承担相应责任及补偿。
三、产品使用
(一)兑换入口
旅客可进入南方航空APP-热销产品-“飞悦全球”产品广告页,点击“立即兑换”按钮购票,或点击下方“立即兑换”按钮购票。
*购票时须选择带有“飞悦全球”标签的航班,燃油附加费、民航发展基金及其他税费需另行支付。
(二)兑票说明
1. 购票日期:产品有效期内
*适用航线及价格不定期更新,敬请留意。
*航班及座位数以实际查询为准,数量有限,兑完即止。
2. 购票时限:需提前60个自然日(含)兑换机票。
3. 航班日期:去程最晚至2025年10月31日,回程需于停留天数范围内完成。
*部分日期除外,点击查看不可用航班日期列表
4. 停留天数:东南亚、南亚、日韩、中西亚、中国港澳台航线最短停留期3天,最长停留期14天;澳新、北美、欧洲、中东航线最短停留期5天,最长停留期21天。
5. 使用顺序:产品机票需按航段顺序使用,不得放弃任意一段。
(三)适用机票
1. 适用航班:南航实际承运的国际及地区航班(不含代码共享)。
2. 适用舱位:经济舱R舱,不累积里程及升级航段。
3. 客票类型:往返程票。不支持中途分程。
(四)退改签规定
1. 机票一旦购买,不得自愿变更,不得自愿退票。(韩国始发的航班允许退票,需要支付退票手续费,具体退票流程联系客服处理。)
2. 如发生航班变动,可遵循南航相关退改规定,于南航APP自助办理1次免费变更或退票。由于天气、空中交通管制等无法控制或不可预见的非南航原因导致的非自愿变更,不得签转至非南航实际承运的航空公司航班。
*可变更时间范围:原航班起飞日期前7天,后14天内(含航班起飞当天)航班;如以上日期范围内无可用座位的南航航班,则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。
*可变更航班范围:南航实际承运的同航程同物理舱位航班。
四、产品售后
(一)报销凭证
1. 产品发票:使用产品后可开具,发票内容为:“套票产品”。
2. 机票发票:按每张机票实付金额开具发票或行程单。
(二)产品退订
产品购买后如未购买机票,或购买的机票均已退票,可于有效期结束之日前(含)自助办理产品退订。如逾期未自助办理,符合退订条件的产品将于有效期结束后3日内自动退订。
(三)咨询服务
如需咨询服务请联系在线客服。
五、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞、航班时刻更改、航班延误、航班取消、航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
2. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
4. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。