一、产品内容
产品用户可在一年内(365天)享受共计10次经济舱购票优惠(含一口价2.5折及折上9折),并获赠暖心券包权益(购买即赠2张优先登机券,使用本产品完成3次飞行后,赠1张100元接送机券)。
*产品为南航会员专享权益。购买人及乘机人均需为南航会员,如您尚未注册,请
二、产品购买规则
(一)适用人群:购买人须为南航会员,支持为本人或为他人购买产品。产品适用乘机人需满足60岁及以上且出生日期在1965年12月31日及之前。
(二)产品有效期:购买后一年(365天) 有效。
(三)数量限制:购买人可最多购买8套产品,但每名乘机人仅可绑定1套产品。
(四)适用证件:购买产品及乘机须使用18位中国人民共和国居民身份证。
*购买时请确认乘机人姓名及证件信息无误,购买后不可修改。
(五)代购说明:
1. 如购买人非乘机人本人,购买时需绑定乘机人信息,并选择购买人本人作为指定兑票人,限指定兑票人为乘机人兑换机票,一经绑定不可变更。*购买产品后,获赠的优惠券包将自动派发至指定兑票人会员账户。
2. 使用产品兑票前需将绑定乘机人添加为家庭成员,后续才可为乘机人兑换机票。
*添加家庭成员预计需7个工作日审核,审核完成后方可兑换机票。
三、产品使用规则
(一)特惠机票
产品用户可在一年内(365天)享受共计10次经济舱购票优惠(含一口价2.5折及折上9折)。
1. 乘机人条件:限60周岁及以上的旅客本人乘机。
2. 适用航班:南航实际承运境内航班(不含港澳台、不含代码共享)。
3. 适用舱位:
(1)经济舱一口价:R舱。
(2)经济舱折上折:P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/V/Z。
4. 购票渠道:旅客可通过南航官方移动渠道、合作平台自助兑换机票,兑换时需支付相应票价及税费。
5. 购票入口:南方航空APP-热销产品-“长者旅行”产品广告页-选择“长者旅行”,点击“立即购票”按钮购票;也可点击下方购票按钮。购票时需选择带有“长者旅行”标签的航班,民航发展基金及燃油附加费需另行支付。
6. 出票要求:至少提前7个自然日(含)兑换。
7. 适用航班日期:产品购买后第8天起365天有效。
*示例:如2025年3月17日购买产品,产品适用航班日期为2025年3月24日-2026年3月24日。
8. 机票价格:
经济舱舱位 | 日常价格 | 指定日期价格 | 特别说明 |
R舱 | 全价2.5折 | 以实际查询 为准 | 周五不适用 |
P/B/M/H/K/U/A/ L/Q/E/V/Z舱 | 折上9折 | 无 | 指定日期 不适用 |
*注:每逢周五R舱一口价机票不适用。
*2025年指定日期:4月29日-5月6日、7月4日-8月24日、9月27日-10月9日,2026年指定日期待发布。
*航班同时存在一口价与折上折优惠时,系统将优先展示较低价格。票价可能存在调整,以最终实际发布为准。
*R舱可用库存有限,以实际查询为准。
9. 里程累积:
(1)R舱机票不累积里程及定级航段。
(2)其他舱位机票按对应舱位累计里程及定级航段。
10. 客票退改:
(1)R舱机票一旦出票,不得自愿变更。退票须通过南航APP办理,退票手续费收取标准如下:
航班预计离站时间前168小时(含)前 | 航班预计离站时间前48小时(含)前 | 航班预计离站时间前4小时(含)前 | 航班预计离站时间前4小时(不含)后 |
20% | 40% | 70% | 75% |
(2)其他舱位机票退改规则按散客客票执行。
11. 航班变动:
(1)R舱机票可于南方航空APP自助办理免费变更或退票。由于天气、空中交通管制等无法控制或不可预见的非南航原因导致的航班变动,不得签转至非南航实际承运的航空公司航班。
*可变更时间范围:原航班计划起飞日期前、后6天及当天(共13天)内的航班。如以上日期范围内无可用座位的南航航班,则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。
*可变更舱位范围:普通经济舱。
(2)其他舱位机票航班变动按散客客票执行。
(二)暖心券包
购买用户可获赠暖心券包,具体包含:
优惠券 | 数量 | 赠送门槛 | 适用范围 |
优先登机券 | 2张 | 购买即赠 | 指定兑票人及其受让人 |
100元接送机券 | 1张 | 使用本产品飞行3次后 | 绑定乘机人 |
1、优先登机券
航班当日南航境内始发机场优先登机服务。
(1)适用对象:本人及受让人。优先登机券将自动派发至指定兑票人账户,可登录南航APP或小程序,前往“我-优惠券”页面查看。
*如需代长者用券预订服务,请先添加长者为受让人。
(2)适用日期:产品有效期内。
(3)适用条件:仅适用于广州、北京大兴、深圳、上海虹桥、上海浦东、乌鲁木齐、武汉、沈阳、大连、长春、重庆、郑州、长沙、哈尔滨、海口、贵阳、珠海、南宁、揭阳、南阳、三亚、杭州、厦门、南京、青岛、宁波、济南、合肥、南昌、太原、湛江、兰州、拉萨、呼和浩特、福州、西安、银川、天津、石家庄、成都双流、成都天府等境内始发场站。
(4)使用说明:每个订单仅能使用一张优先登机券,不能叠加使用。最终使用条件以会员账户中展示为准。
(5)使用入口:
① 南方航APP-服务大厅-出发服务-优先登机。
② 我-权益专区-优先登机券-立即使用。
(6)使用流程:
① 进入优先登机入口后,选择相应的航班,点击“立即预定”,选择可用的优惠券,点击立即支付。
② 完成下单后,您的电子登机牌抬头颜色将会自动更新为金黄色样式。使用时在金银卡会员登机通道向登机口工作人员出示。
(7)退改说明:使用券后发生退改时,若订单退款成功,券将自动恢复为未使用状态。如发生重购、多购权益产品,南航有权对多购权益进行作废处理。
2、100元接送机券
接送机券在旅客使用产品完成3次飞行后自动派发至绑定乘机人会员账户,仅限抵扣接送机费用。接送机券仅派发1次。
(1)适用对象:限乘机人本人下单使用。
(2)适用日期:产品有效期内。
(3)适用条件:适用于南方航空APP接送机频道中的指定供应商。如接送机券面值小于订单金额,按接送机券抵扣后的订单实际金额支付;如接送机券面值大于订单金额,订单支付0元。
(4)使用说明:接送机券需一次性使用,不拆分、不提现,一个订单只能使用一张优惠券,不能叠加使用。
(5)退改说明:接送机券为赠送权益,不可单独退改,不单独开具发票。
四、产品售后
(一)报销凭证
1. 产品发票:整套产品开具一张个人发票,使用产品后可在南方航空APP开具。
2. 机票发票:按每张机票实付金额开具发票或行程单。
(二)产品退订
产品购买后如未兑换机票,或兑换的机票均已退票,且优惠券均未使用,可于有效期结束之日前(含)自助办理产品退订。如逾期未自助办理,符合退订条件的产品将于有效期结束后3日内自动退订。
(三)咨询服务:如需咨询服务请联系在线客服
五、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴,若发生航线停飞、航班时刻更改、航班延误、航班取消、航程改变,可享受相应航班保护安排,但无其他补偿。
2. 南航有权根据产品服务的实际情况,在法律允许的范围内,对本产品规则进行变动或调整,相关变动和调整将在官方渠道公布,并于公布时即时生效。
3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的(包括但不限于利用本产品套利)的作弊行为,南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益,并保留追究其法律责任的权利。
4. 请认真阅读上述规则,购买成功则视为同意产品规则;如对产品规则有异议,请谨慎购买。