一、产品简介
“畅游世界”欧亚版（家庭款）用户可在购买时选择1条定点欧洲航线，并指定1-3名乘机人，有效期内共享该定点欧洲航线往返程经济舱机票权益3次，及共享不限总次数兑换指定中国境内始发至东南亚、日本、韩国、中西亚及南亚航线往返程经济舱机票权益，每条航线飞行次数不限。产品支持南航直飞及部分国内中转航线，适用航线可参考如下：
*产品为南航会员专享权益。购买人及乘机人均需为南航会员。如您尚未注册会员，请点此注册。
二、产品购买
（一）适用人群：南航会员，限成人购买。
（二）儿童适用条件：符合以下条件，儿童可被添加为乘机人使用产品：
1. 儿童需注册为小明珠会员；
2. 同一产品订单的乘机人需包含儿童会员账号关联的监护人。
（三）乘机人及指定兑票人说明：乘机人需包含产品购买人。购买产品时需在乘机人中选定1名成人作为指定兑票人，限指定兑票人后续为所有乘机人兑换机票。
*有效证件说明：南航会员系统内登记的证件类型为“护照”。
*购买时需确认所有乘机人姓名及有效证件信息无误，购买后不可修改变更。请确保所有乘机人的证件有效期在行程结束后至少还有6个月，如因个人证件问题导致无法正常出入境，南航不承担相应责任及补偿。
（四）购买数量：每名乘机人限获得1套。
（五）欧洲定点航线说明：旅客在购买套餐时需选定1条定点欧洲航线，选定后不可更改。可选定的欧洲航线均为直达航线。如需国内中转，可点击适用航线参考列表查看产品是否包含相关国内中转欧洲航线，并提前通过南方航空APP确认该航线中转衔接是否包含定点欧洲航线。
示例：如计划哈尔滨-伦敦往返，从航线参考列表中确认该航线为产品适用范围后，通过南方航空APP查询哈尔滨可经由北京中转，则可选择北京-伦敦为定点航线。后续可兑换哈尔滨-北京-伦敦往返机票。
三、产品使用
（一）兑换入口：指定兑票人可进入南方航空APP-热销产品-“畅游世界”产品广告页，点击“立即兑换”按钮，选择带有“畅游世界”标签的航班自助兑换机票。
或点击下方“立即兑换”按钮兑换。
（二）兑换价格：国际直飞航线30元，国内中转国际航线100元-500元不等，以兑票时实际展示为准。燃油附加费、民航发展基金及其他税费需另行支付。
*注：航线编排可能存在调整，适用航线列表仅供参考，以南航实际执飞为准。
（三）兑换日期：2023年11月3日起开放兑换。
（四）出票时限：亚洲航线至少提前7个自然日（含）兑换机票；欧洲航线至少提前14个自然日（含）兑换机票。
（五）停留天数：亚洲航线最短停留期3天，最长停留期14天；欧洲航线最短停留期5天，最长停留期21天。
（六）去程航班有效日期：2023年11月10日-2024年3月31日（原2024年2月28日）。
*去程航班最晚须在2024年3月31日（原2024年2月28日）完成飞行，回程需于停留天数范围内完成。
*部分航班日期不可用，点击查看不可用航班日期列表。
*2023年11月17日更新：产品有效期延长32天至2024年3月31日。
（七）使用顺序：产品机票需按航段顺序使用，不得放弃首段去程或中间任意一段。
（八）机票兑换说明
1. 最多允许同时存在12个未成行航段。
*示例：1张北京-广州-曼谷中转往返程机票视为4个航段。
2. 适用舱位：经济舱R舱
3. 客票类型：往返程票。不支持中途分程。
4. 免费行李额：1件23KG。
5. 不累积里程及升级航段。
6. 适用南航实际承运航班，代码共享航班不适用。
7. 完成当次机票订单支付后方可兑换后续机票。可兑换航班及可兑换座位数以实际查询结果为准，数量有限，兑完即止。
（九）机票退改规则
1. 自愿变更收费。限变更至同舱位R舱。若产生误机，需同时收取误机费。每次自愿变更及误机费收取标准如下：
| 费用类型 | 亚洲航线 | 欧洲航线 |
| 变更费 | 400元 | 800元 |
| 误机费 | 100元 | 200元 |
*不允许换开升舱。自愿/非自愿均不得签转至非南航实际承运的航空公司。
自愿变更需联系南航客服办理。
2. 自愿退票收费，可于南航APP自助办理。如客票完全未使用，收取退票手续费30元。如客票部分使用，退票仅退还未使用航段的税费。
3. 如无法按计划出行请尽早办理退票。如在航班计划起飞前72小时（含）内提交退票视为违规。如发生违规，产品视为已使用，不可退订；如违规航段数累积超12段，产品自动失效，不可继续使用。
*示例：1张北京-广州-曼谷中转往返程机票视为4个航段。
4. 如发生航班变动，可遵循南航相关退改规定，于南航APP自助办理1次免费变更或退票。非自愿退票不计入违规统计。
*可变更时间范围：原航班起飞日期前7 天，后 14 天内（含航班起飞当天）航班；如以上日期范围内无可用座位的南航航班，则允许免费变更至最早有可用座位的南航航班。
*可变更航班范围：南航实际承运的同航程同物理舱位航班。
四、产品售后
（一）报销凭证
1. 产品发票：整套产品开具一张个人发票，购买产品后可在南方航空APP预约开具，使用产品兑换机票后正式开具，发票内容为“套票产品”。
2. 机票发票：按每张机票实付金额开具发票或行程单。
（二）产品退订
1. 产品购买后如未兑换机票，或兑换的机票均已在航班计划起飞前72小时（含）前办理退票，且退票航段数不超过12个航段，可在产品有效期内申请退款，否则不予退款。
*示例：1张北京-广州-曼谷中转往返程机票视为4个航段。
2. 退款路径：南方航空APP/微信小程序-我-全部订单，选择相应产品后点击退款。
（三）咨询服务
如需咨询服务请联系在线客服。
五、特别说明
1. 航班编排调整属于民航正常业务范畴，若发生航线停飞、航班时刻更改、航班延误、航班取消、航程改变，可享受相应航班保护安排，但无其他补偿。
2. 南航有权根据产品服务的实际情况，在法律允许的范围内，对本产品规则进行变动或调整，相关变动和调整将在官方渠道公布，并于公布时即时生效。
3. 若发生违反产品规则或其他违反相关营销活动目的（包括但不限于利用本产品套利）的作弊行为，南航有权取消相关用户的套餐权益及其所获利益，并保留追究其法律责任的权利。
4. 请认真阅读上述规则，购买成功则视为同意产品规则；如对产品规则有异议，请谨慎购买。